Опрос экспертов: как кризис повлиял на маркетинговую политику компаний

Среди российских экспертов по маркетинговым коммуникациям был проведен опрос относительно того, как кризис отразился на маркетинговой политике компаний. Специалисты исследовательского агентства Profi Online Research выяснили, насколько значительными оказались эти изменения в отношении маркетинга в целом, а также в отношении интернет-маркетинга в частности.

Согласно результатам исследования выяснилось, что порядка 70% компаний использовали интрнет-маркетинг еще до наступления кризиса. Большинство экспертов положительно настроены к продвижению компании в сети и считают, что использование технологий интернет-маркетинга может стать хорошей альтернативой традиционным технологиям, особенно во время кризиса.

По сравнению с традиционным маркетингом, основным преимуществом интернет-маркетинга эксперты называют его способность вести маркетинговую деятельность в условиях дефицита бюджета. Это обусловлено тем, что продвижение и реклама в интернет на сегодняшний день дешевле, чем продвижение традиционными способами. 

В технологиях интернет-маркетинга эксперты видят новые возможности развития для компании. Интернет-маркетинг открывает новые пути во взаимодействии с клиентами, партнерами, поиске новых групп потребителей и проч. Около 15% опрошенных считают, что присутствие компании в интрнете положительным образом сказывается на ее имидже, выгодно представляя ее в глазах общественности.

Среди недостатков интернет-маркетинга большинством экспертов была названа его низкая досягаемость ряда важных целевых групп потребителей/клиентов. Также немаловажным является тот факт, что многие потенциальные клиенты все еще не имеют доступа к ресурсам Всемирной сети.

Наиболее распространенными способами коммуникации в интрнете до кризиса были названы использование сайтов, микро-сайтов, а также рекламы и e-mail рассылок. В связи с кризисом приоритеты практически не изменились, однако в будущем наиболее востребованными, по мнению экспертов, будут такие технологии интернет маркетинга как поисковый маркетинг, блоггинг, аффилированный маркетинг, подкасты, виджет-маркетинг, а также мобильный интернет.

Подводя итоги, можно сказать, что маркетологи заинтересованы потенциалом интрнета и собираются использовать его для продвижения своих компаний. Кризис лишь дал толчок к освоению мало развитых способов взаимодействия с аудиторией в Сети, которые уже давно используются специалистами по маркетингу в других европейских странах.